يمكنك التسجيل كوكيل عبر تعبئة نموذج الانضمام الموجود في قسم “كن وكيلًا معنا” على موقعنا. بعد مراجعة بياناتك، سيتواصل معك فريقنا لإتمام الإجراءات وتفعيل حسابك.
للانضمام كمندوب، توجه إلى صفحة “سجل كمندوب توصيل” واملأ النموذج بالمعلومات المطلوبة. بعد القبول، سيتم تفعيل حسابك لتتمكن من استلام الشحنات وتنفيذ الطلبات.
نعم، يمكنك التقديم لفتح فرع رسمي باسم فلك إكسبرس. فقط قم بتعبئة طلب “افتح فرعك معنا” وسنتواصل معك لتحديد التفاصيل، الشروط، وخطوات الترخيص والتشغيل.
نقوم بالتوصيل داخل جميع محافظات اليمن، ولدينا خدمات للشحن من وإلى العديد من الدول حول العالم. يرجى التواصل معنا لتأكيد التوفر في مدينتك أو الدولة المستهدفة.
تعتمد مدة التوصيل على نوع الخدمة (محلي أو دولي) والموقع الجغرافي. بشكل عام:
يمكنك تتبع شحنتك بسهولة عبر إدخال رقم التتبع في صفحة “تتبع الشحنة” على موقعنا، أو الضغط على الرابط الذي تم إرساله إليك عبر رسالة واتساب بعد شحن الطرد.
تعتمد رسوم الشحن على عدة عوامل منها:
نعم، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام داخل اليمن، ويتم تحويل المبلغ إلى التاجر بعد خصم رسوم الشحن والعمولة خلال مدة متفق عليها.
بالتأكيد، نوفر خدمات التغليف للحفاظ على سلامة الشحنة أثناء النقل، خاصة للمنتجات الحساسة أو القابلة للكسر.
يرجى التواصل فورًا مع خدمة العملاء وتقديم رقم التتبع. سنقوم بالتحقق من الحالة ومعالجتها وفقًا لسياسة الضمان الخاصة بنا.
نعم، يمكن تعديل عنوان الشحن قبل تسليم الشحنة إلى المندوب. بعد ذلك، يُرجى التواصل مع الدعم للتأكد من إمكانية التعديل.
